Liên hệ
Gửi câu hỏi, báo nội dung sai hoặc yêu cầu đối soát thanh toán. Nêu rõ loại việc để chúng tôi trả lời nhanh hơn.
Thông tin liên hệ
- Website
- thuvienxuatnhapkhau.com
- Thời gian phản hồi
- Trong giờ hành chính, thường trong 1–2 ngày làm việc
Hỗ trợ tài khoản
Không đăng nhập được, không nhận được mã xác thực hoặc mã đặt lại mật khẩu: vui lòng cho biết địa chỉ email đã đăng ký và thời điểm gần nhất bạn thử.
Nếu bạn nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, hệ thống sẽ tạm thời từ chối đăng nhập để bảo vệ tài khoản. Hãy đợi vài phút rồi thử lại trước khi liên hệ.
Đối soát thanh toán VIP
Nếu bạn đã chuyển khoản nhưng quyền lợi VIP chưa được kích hoạt sau 24 giờ, vui lòng gửi kèm:
- mã đơn hàng hiển thị khi tạo đơn;
- ảnh chụp chứng từ chuyển khoản, thấy rõ số tiền và nội dung chuyển khoản;
- email của tài khoản cần kích hoạt.
Nội dung chuyển khoản là thứ duy nhất nối một lần chuyển tiền với đơn hàng, nên nếu nội dung đã bị sửa, xin nêu rõ trong thư để chúng tôi tìm theo số tiền và thời điểm.
Báo nội dung sai hoặc đề nghị gỡ nội dung
Kho văn bản được số hóa từ nguồn công khai và có thể có sai sót về nội dung hoặc về trạng thái hiệu lực. Khi báo lỗi, xin gửi kèm đường dẫn trang và mô tả ngắn chỗ sai — nếu là sai hiệu lực, xin dẫn số hiệu văn bản đã thay thế.
Nếu bạn là chủ sở hữu quyền đối với một nội dung được đăng trên Website và muốn chúng tôi gỡ bỏ, vui lòng nêu rõ đường dẫn, căn cứ quyền và thông tin liên hệ của bạn.
Hợp tác và quảng cáo
Nội dung tài trợ, đặt banner và hợp tác chuyên môn được trình bày riêng tại trang Quảng cáo.